JAS Kamerakauppa / JAS Tekniikka Oy:n verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 01.01.2017 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy JAS Kamerakauppa  / JAS Tekniikka Oy, jäljempänä JAS Tekniikka Oy. Y-tunnus 1091427-9

Myymme tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Uusien tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Käytetyissä ja vintage tuotteissa ei ole vähennettävää arvonlisäveroa, ellei siitä ole mainintaa tuotetiedon yhteydessä.

Toimitamme tuotteita Suomen ulkopuoliselle EU-alueelle y-tunnuksen (VAT no) omaaville yrityksille ja yhteisölle ilman arvonlisäveroa, sikäli kuin tilatuissa tuotteissa arvonlisävero on vähennyskelpoinen.

Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.jaskamerakauppa.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • erittelyn ostetuista tuotteista
  • maksetut verot
  • lähetyskulut
  • laskun loppusumman

Kirjautuneena asiakkaana voit tarkastaa tilauksen sisällön myös käyttäjätilin kautta ja tarkastella myös aikaisempia ostoksiasi.

Kun tilauksesi on postitettu saat Postin seurantakoodin sähköpostina tai tekstiviestinä.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken, Klarna-tili, Collector lasku / osamaksu, Mobilepay, OmaOP sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.


Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun JAS Tekniikka Oy:lle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. 

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet, kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Maksusuoritukset osoitetaan JAS Tekniikka Oy:n tilille, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Emme toimita tuotteita postiennakolla.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikana kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa mikäli maksu on suorittamatta.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen hyväksytty maksusuoritus näkyy meillä 1-3 arkipäivän kuluttua laskun maksamisesta, minkä jälkeen pääsääntöisesti toimitamme tavarat.  

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan JAS Kamerakauppa etusivun "Ajankohtaista"-osassa tai kyseisellä tuotesivulla.

Mikäli tilattu tuote on päässyt loppumaan tilauksen teon jälkeen, ilmoitamme poikkeavasta toimitusajasta viipymättä.

Voit tilata myös tuotteita joiden kohdalla on normaalia pidempi toimitusaikamerkintä. Toimitamme tuotteen heti sen saavuttua varastoon.

JAS Tekniikka Oy pidättää oikeuden olla toimittamatta suuria eriä kerralla ilman, että asiasta on erikseen etukäteen sovittu.

JAS Tekniikka Oy:n tuotetiedot perustuvat maahantuojien tai valmistajien ilmoitukseen. Emme vastaa mahdollisista virheellisesti ilmoitetuista tuotetiedoista. Virheellinen tieto oikeuttaa maksimissaan käyttämättömän tuotteen palauttamiseen 14 vrk kuluessa.

Takuuehdot:

Uusilla tuotteilla on pääsääntöisesti 12 kk takuu tai pidempi, jos siitä on erikseen ilmoitettu. Tuotekohtaiset takuuehdot löytyvät laitteiden takuukorteista, käyttöohjeista tai kuitista joka myös toimii takuukorttina useimmille tuotteille.

Käytetyillä tuotteilla on JAS Tekniikka Oy:stä ostettaessa 6 kk takuu. Vikatapauksessa korjauskulujen ylittäessä laitteen arvon maksimikorvaus on kaupan purku ja kauppahinnan palautus mahdollisella käyttöhyödyllä vähennettynä.

Vintage tuotteet myydään siinä kunnossa kun ne ovat kaupantekohetkellä. Vintage tuotteet ovat tarkoitettu lähinnä keräilykäyttöön, eikä niiden kunto välttämättä mahdollista vakituista käyttöä. Vintage tuotteille ei myönnetä takuuta. Jos ehjäksi ilmoitettu tuote osoittautuukin virheelliseksi heti sen saavuttua on maksimikorvaus kaupan purku. Asiasta on otettava yhteys JAS Tekniikkaan 14 vrk kuluessa.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset Postin välityksellä pakettina tai maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu Postin voimassaolevien hintojen mukaan. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista, maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

Suomen ulkopuoliselle EU-alueelle toimitamme normaalikokoiset tilaukset lentorahtina.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
  • pankkitilinumerosi
  • sekä kopio JAS Tekniikka Oy:n tilausvahvistuksesta

Tuotteet voi palauttaa Postin välityksellä tai tuomalla myymälöihimme. JAS tekniikka Oy ei lunasta postiennakolla tai Matkahuollon kautta tulevia lähetyksiä. Lähetyskuluista vastaa asiakas.

Palautettavat tuotteet tulee pakata ja pehmustaa huolellisesti. Kameroiden yms. laitteiden myyntipakkauksiin ei saa kiinnittää teippiä tai osoitetarroja. Tuotteet tulee pakata kuljetusta varten erilliseen kuljetuslaatikkoon. Vaurioituneessa myyntipakkauksessa palautuva tuote ei oikeuta kauppasumman täyteen palautukseen.

Palautusosoite:

JAS Tekniikka Oy / JAS Kamerakauppa
Piispanristintie 1
20760 Piispanristi

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksen sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi sähköpostilla osoitteeseen myynti@jastekniikka.fi tai postitse

JAS Tekniikka Oy / Myynti
Maariankatu 1
20100 Turku

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

JAS Tekniikka Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
JAS Tekniikka Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Jos toimitusten, maksujen tai muiden ehtojen suhteen tulee kysyttävää, voit osoittaa kysymykset:

 

 myynti@jastekniikka.fi

 

                tai

 

puhelimitse arkisin klo 9-17 välisenä aikana 010 292 3090

 

(operaattoriveloitus lankap. 8,28 snt/puh + 5,95 snt/min tai matkap. 8,28snt /puh + 17,04 snt/min).

 

TERVETULOA ASIOIMAAN JAS-KAMERAKAUPPAAN!